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情報漏洩

情報漏洩について

在宅勤務中の男性のイメージ画像

情報漏洩とは、内部で保持するべき情報が何らかの原因で外部に漏れてしまうことを言います。例えばコロナ禍により、在宅勤務のために持ち出した会社のパソコンを電車や飲食店に置き忘れたことから、パソコン内に保存されていた機密情報や顧客データが抜き取られたり、外部の人間がセキュリティの抜け道をついて保存されている機密情報にアクセスしたり、保存場所を熟知している内部の人間が自分の利益と引き換えに競合他社に情報を売り渡したりと、原因はさまざまです。また、オンラインストレージに重要なデータを保存する企業が増えたことや、SNSの普及などもあり、セキュリテイがカバーしなくてはならない範囲は以前に比べ、急増しています。

漏洩に注意すべき情報

機密情報
  • 製品に関する研究データや設計データ、新製品の開発データ
  • 事業継続のため、他社に秘匿することが必要な情報
個人情報
  • 個人情報(名前、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名、部署名、性別、病歴など)
  • 資産に関わる情報(金融機関口座番号、クレジットカード情報など)
顧客情報
  • BtoBの場合:(企業名、住所、電話番号、メールアドレス、代表者名、業種や事業内容、資本金、設立年、決算月、銀行口座、社員数、取引に関する機密情報など)
  • BtoCの場合:(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、会社名、部署・役職、家族構成など)

情報漏洩の原因と考えられる対策

さまざまなwebサービスを簡単に使えるようになり、企業がユーザーから収集する情報は増加する一方です。情報漏洩の原因の多くはヒューマンエラーや故意に内部者が漏洩させるものが原因の大半を占めますが、年々サイバー攻撃の手法も巧妙化しており、新聞紙面に躍る漏洩事件も、もはや対岸の火事ではありません。情報漏洩事件が発生してしまうと、「個人情報の管理が杜撰なのではないか。」「ICT技術がローレベルなのではないか。」など、企業のブランドイメージに影響が出て、株価が下落したり、顧客離れが起きたり、影響は多方面に及びます。その情報漏洩の規模や性質によっては、補償などにより企業経営の維持が危ぶまれるほどの金銭的なダメージがある場合もあります。ICT環境を整備し、セキュリティレベルを強化することが何よりの対策ですが、情報漏洩を引き起こす原因を過去の事例などから学び、どうしたら防ぎ得るか、対応策を考え、企業全体でセキュリテイ意識を強化することが望まれます。

情報が漏洩する原因

  • サイバー攻撃
  • 機密情報が入ったPCや記憶媒体の紛失や盗難
  • メールの誤送信。送信先を間違えるなど。
  • 設定ミス。アクセス権限の設定の甘さなど。
  • パスワード設定の甘さ。パスワードが電話番号になっていたり、数字のみの短いパスワードを設定していたりなど。
  • ウイルス感染
  • 業務パソコンの私用や、私用パソコンでの業務データ取り扱いなど。
  • 記憶媒体のデータ消去が不十分で、データが取り出されてしまった。
  • 退職予定者による機密情報の持ち出し

情報漏洩対策

  • OSのセキュリティアップデートは欠かさず行う。又、期限が切れてしまっているソフトは使わない。
  • 持ち出し禁止など、業務データ管理の徹底
  • メール誤送信システム導入。
  • のぞき見防止フィルターの使用
  • VPNの導入により、インターネット経由で起こるインシデントを防ぐ。
  • ファイル共有をセキュアなクラウドストレージで共有
  • 情報機器使用に関するポリシーの設定。ポリシーに適合しないPCやタブレットを会社内に持ち込まない。
  • 高度な機密情報を内包するフォルダへのアクセス権限を設定。
  • サーバールームに入室できる人間を限定。
  • 不要となった記憶媒体は、データ消去を行い、場合によっては物理的に破壊する。

セキュリティ

当社は個人情報保護法を遵守し、お客様の個人情報を大切に取扱います。

国際標準規格であるISO27001情報セキュリティマネジメントシステム
国際標準規格であるISO27001情報セキュリティマネジメントシステム
株式会社ピーシーキッド 東京本社
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